La aplicación de un procedimiento estandarizado para recabar información (oral o escrita) de una muestra amplia de sujetos. La muestra ha de ser representativa de la población de interés; y la información se limita a la perfilada por las preguntas que componen un cuestionario diseñado al efecto.

Tipo de información:

• La información que se obtiene es de carácter cuantitativo.
• Información diversa de un conjunto amplio de personas; se distingue por su elevado grado de fiabilidad que se alcanza gracias, sobre todo, a la estandarización de las respuestas (a mayor estandarización mayor fiabilidad).
• Permite el cálculo de la significatividad estadística, dando basamento matemático a la generalización de los datos de encuesta.

Aspectos a tener en cuenta:

• El diseño de la muestra
  El diseño de cuestionario